Antworten in Sekunden – genau dann, wenn Kunden kaufen wollen

Kurz vor dem Kauf haben viele Kunden noch offene Fragen:

• Passt das Produkt wirklich für meine Anwendung?

• Was brauche ich zusätzlich?

• Gibt es eine bessere Variante?

Bleiben diese Fragen unbeantwortet, verlässt der Kunde den Shop – und der Kauf ist verloren.

hagebau macht es vor

Mit homie beantwortet hagebau Produktfragen direkt im Shop – und das in Sekunden. Kunden müssen nicht mehr googeln oder andere Seiten besuchen, sondern bekommen sofort die richtige Antwort. Das steigert die Kaufchance erheblich und sorgt für ein positives Einkaufserlebnis.

Ergebnisse aus über 3 Millionen Chats

• 85 % Kundenzufriedenheit (Daumen hoch)

• 3× höhere Conversion-Rate bei beratenen Kunden

• Deutliche Entlastung des Support-Teams durch automatisierte Antworten

homie liefert genau dann, wenn es zählt

• Antworten in Sekunden, rund um die Uhr

• Passende Produktempfehlungen inklusive Zubehör und Varianten

• Beratung, die Vertrauen schafft – und Kaufentscheidungen erleichtert

Fazit

Im E-Commerce zählt jede Sekunde. Mit homie stellst Du sicher, dass Kunden die Antworten bekommen, die sie brauchen – sofort, zuverlässig und direkt im Shop. So bleiben sie bei Dir, statt zur Konkurrenz zu wechseln.

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