Internes Wissen

Verstehe deine Kunden wie nie zuvor

homie AI liefert dir ein umfangreiches Dashboard mit Insights aus echten Kundengesprächen – von Verkaufsdaten bis zur Wahrnehmung deines KI-Assistenten.

Internes Wissen
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Conversions

Vom Gespräch zum Kauf

homie AI bietet dir zentrale Metriken für deine wirtschaftliche Performance.

Nutzerverhalten

Was deine Kunden wirklich wollen

Diese Metriken sagen dir alles darüber, wie und wann die Nutzer mit dem Chat interagieren.

Anzahl der Chats0
Success Story

So macht's Rock My Sleep:
Treffsichere Beratung für Spieluhren

Nutzerfeedback
0%Positiv
Positiv 85%
Negativ 15%
Zufriedenheit

Mache Zufriedenheit messbar

Dieser Bereich hebt die Qualität der Interaktionen hervor und zeigt dir, wie der Assistent von den Endkunden angenommen wird.

Flexibilität

Ein homie, viele Gesichter

homie AI passt sich deiner Marke an – nicht umgekehrt. Farben, Tonalität, Sprache und Verhalten lassen sich individuell konfigurieren. So wird aus dem KI-Assistenten ein echter Teil deines Teams, der deine Brand Voice spricht und dein Sortiment kennt.

Look & Feel

Farben, Logo, Avatar und Widget-Stil – alles anpassbar an dein Corporate Design.

Tonalität & Sprache

Definiere, ob homie duzt oder siezt, locker oder formell kommuniziert – in jeder Sprache.

Wunschreaktionen

Lege fest, wie homie auf bestimmte Themen und Fragen reagiert – von Reklamationen über Preisverhandlungen bis hin zu sensiblen Themen. Du behältst die volle Kontrolle.

Besonderheiten

Technologie, die den Unterschied macht

In homie AI arbeiten verschiedene Features und Technologien nahtlos ineinander, um deinen persönlichen KI-Assistenten zu erschaffen.

Google Shopping Feed

Google Shopping Feed

Nutze dein Google Shopping Budget besser mit unserem maßgeschneiderten KI-Assistenten, der automatisch auf deinen Feed trainiert. Onboarding in nur 10 Minuten. Auch alle anderen Feed-Formate werden unterstützt.

Omnichannel-Ready

Omnichannel-Ready

Nahtlose Verknüpfung von Online-Shop und stationärem Handel. Einfache Einbindung von Click & Collect und In-Store-Erlebnissen.

Spracheingabe-Funktion

Spracheingabe-Funktion

Die integrierte Sprachsteuerung für homie AI holt das Gefühl persönlicher Beratung in die Online-Welt. Nutzer erhalten so eine naht- und reibungslose Betreuung auf all deinen Seiten.

Shopsystem-Integration

Shopsystem-Integration

Egal, ob Magento, JTL, Shopware, WooCommerce oder Shopify. homie AI beantwortet Produktfragen, gibt Empfehlungen und berät deine Kunden gezielt.

Live-Aktualisierung

Live-Aktualisierung

Zugriff auf Live-Daten mit mindestens täglichen Aktualisierungszyklen für Preise und Verfügbarkeiten.

Neue Features

Entfessle das Potenzial von KI-Beratung

Das Featureset von homie AI wächst stetig. Hier findest du die letzten großen Funktionen, die wir in unseren smarten KI-Assistenten eingebaut haben.

Produktfragen

Produktfragen

Das Produktfragen-Feature holt die Power von homie AI direkt auf die Produktseite und lässt Kunden unmittelbar Fragen stellen, ohne das Chatfenster öffnen zu müssen.

Wunschreaktionen

Wunschreaktionen

Mit unseren Wunschreaktionen passt du homie AI ganz einfach an Tonalität und Stil deiner Marke an. Außerdem kannst du festlegen, wie sich der Assistent in bestimmten Situationen verhält.

Analytics

Analytics

Mit den erweiterten Analysefunktionen bietet dir homie AI die Möglichkeit, das Verhalten und die Suchgewohnheiten deiner Kunden zu verstehen, Trends zu verfolgen und Zufriedenheit zu messen.

Europaweit im Einsatz

Die besten Unternehmen Europas vertrauen homie AI

homie AI berät mehr als 50.000 Kunden täglich in 12 Ländern. Führende Marken aus Handel und Industrie vertrauen auf die fortschrittliche KI-Beratung, sowohl online als auch im stationären Handel.

Karte von Europa mit hervorgehobenen Ländern, in denen homie AI aktiv ist
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Einrichtungszeit? DSGVO-konform? Hier sind alle Antworten auf die Themen, zu denen wir am häufigsten gefragt werden.

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