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Wie viele Käufe gehen Dir verloren, weil Kunden keine Beratung im Shop bekommen?

16. September 2025

Wie viele Käufe gehen Dir verloren, weil Kunden keine Beratung im Shop bekommen?

Stell Dir vor, ein Kunde besucht Deinen Online-Shop. Er hat ein konkretes Problem, aber keine Beratung:

  • Welchen Akkuschrauber brauche ich für ein IKEA-Regal?

  • Welche Farbe eignet sich, um meine Innenwand zu streichen?

  • Welche Pfanne ist ideal fürs scharfe Anbraten?

Fehlt hier die richtige Antwort, klickt sich der Kunde schnell weg: zu Google oder zur Konkurrenz – und der Kauf ist verloren.

Genau hier setzt homie an: Dein KI-Produktexperte direkt im Shop.

homie – Beratung wie im Fachgeschäft

homie ist spezialisiert auf Dein Sortiment und Deine Inhalte. So berät er Deine Kunden wie ein echter Verkäufer: kompetent, schnell und rund um die Uhr.

Das Ergebnis:

  • Höhere Conversion-Rate – beratene Kunden kaufen 3× häufiger als unberatene.

  • Größere Warenkörbe – smarte Empfehlungen steigern den durchschnittlichen Bestellwert.

  • Mehr Kundenzufriedenheit – weil gute Beratung Vertrauen schafft.

Warum das wichtig ist

Im E-Commerce zählt jede Sekunde. Kunden erwarten schnelle Antworten – und wenn sie die nicht bekommen, sind sie mit einem Klick beim nächsten Anbieter. Mit homie bleiben sie auf Deiner Seite und kaufen direkt in Deinem Shop.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Einrichtungszeit? DSGVO-konform? Hier sind alle Antworten auf die Themen, zu denen wir am häufigsten gefragt werden.

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