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PLAYBOOKmicasa x homie: Zuhören at Scale - Jede Frage macht den Shop besser
Im Chat fragen Kunden, was sie sonst nie schreiben. Fünf Learnings aus dem micasa Use Case für deinen Shop.
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GuideWas 1,5 Mio. Kundengespräche über den E-Commerce verraten
Über 1,5 Mio. Kundengespräche zeigen: Im Chat wird sichtbar, wann Kund:innen Beratung brauchen, wo Produktseiten Fragen ...
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GuideWas deine Kunden dich nicht fragen – aber im Chat verraten
Die meisten Websites werden auf Basis von Feedback optimiert – aber dieses Feedback kommt strukturell nur von einer klei...
Kostenlos herunterladenHäufig gestellte Fragen
Einrichtungszeit? DSGVO-konform? Hier sind alle Antworten auf die Themen, zu denen wir am häufigsten gefragt werden.
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