Top-Beratung. Tag und Nacht.
homie AI beantwortet die Fragen deiner Kunden in Sekundenschnelle, gibt passende Empfehlungen und führt sicher durch dein Angebot. 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag. Egal, ob du einen Online-Shop hast, oder nicht.
Präzise Antworten. Jedes Mal.
homie AI versteht den Kontext jeder Anfrage und liefert in Millisekunden die passende Antwort – kontextbezogen, kanalübergreifend und selbstlernend.
Blitzschnelle Kontexterkennung
Erkennt die aktuelle Seite, SKU-Daten und Suchabsicht in unter 100 ms.
Intelligenter Moduswechsel
Automatischer Wechsel zwischen Produktdetails, Kategorieanleitung, Inhalt und FAQ-Modus.
Lokale Verfügbarkeit
Zeigt lokale Lagerinformationen und Click-to-Collect-Optionen nach Postleitzahl an.
Natürliche Interaktion
Kunden schreiben frei oder nutzen Sprache – so wie in Messenger-Apps. Lernt aus jeder Interaktion und steigert die Qualität zukünftiger Rankings.
So macht's hagebau:
Wie der DIY-Gigant seine Kunden berät.
Dynamische Empfehlungen in Echtzeit
homie AI hat stets den Überblick über dein Sortiment und optimiert seine Vorschläge automatisch hinsichtlich Fit und Conversion. Zusätzlich hast du mit unseren Wunschreaktionen jederzeit die Kontrolle über empfohlene Marken und Produkte.
Echtzeit-Add-Ons
Kombiniert Warenkorbinhalt, Marge und Lagerbestand, um Add-Ons in Echtzeit vorzuschlagen.
Automatische Reklassifizierung
Ausverkauft? homie reklassifiziert Empfehlungen sofort – ohne zusätzliche Arbeit für dein Team.
Compliance-konform
Hält Compliance-Regeln sofort ein.
Automatisches A/B-Testing
Testet mehrere Varianten und spielt automatisch die Version mit der höchsten Conversion aus - und erhöht so die Kundenzufriedenheit.
Beratung direkt auf der Produktseite
homie AI begleitet deine Kunden genau dort, wo die Kaufentscheidung fällt: auf der Produktdetailseite. Das erhöht die Verweildauer und fördert die Interaktion. Und genau dieses aktive Engagement mit dem Produkt stärkt das Vertrauen, verringert Unsicherheiten und führt zu häufigeren Käufen, weil sich Kunden besser informiert fühlen.
Kontextbezogene Empfehlungen
Erkennt das aktuelle Produkt und schlägt passende Alternativen oder Ergänzungen vor.
Sofortige Produktfragen
Kunden erhalten Antworten zu Größen, Materialien oder Kompatibilität in Echtzeit.
Nahtloser Kaufabschluss
Vom Beratungsgespräch direkt in den Warenkorb – ohne Medienbruch.
Messbare Ergebnisse
Verfolge, welche Beratungen zu Conversions führen und optimiere gezielt.
Antworten, so individuell wie deine Kunden
Mit unseren Wunschreaktionen behältst du jederzeit die volle Kontrolle. Das innovative Feature erlaubt es homie AI, Aktionsartikel hervorzuheben und auf verschiedene Anfragen oder Produktgruppen unterschiedlich zu reagieren.
Eigener Stil und Tonalität
homie kommuniziert in deinem Markenton – authentisch und wiedererkennbar.
Hervorhebung von Marken
Bestimmte Marken, etwa Eigenmarken, können gezielt in Empfehlungen eingebunden und hervorgehoben werden.
Erwähnung von Rabattaktionen
Aktuelle Angebote und Rabatte werden passend in die Beratung integriert.
Höhere Conversion und bessere Kundenbindung
Individuelle Antworten steigern Kaufabschlüsse und fördern loyale Stammkunden.
Ein homie, viele Gesichter
homie AI passt sich deiner Marke an – nicht umgekehrt. Farben, Tonalität, Sprache und Verhalten lassen sich individuell konfigurieren. So wird aus dem KI-Assistenten ein echter Teil deines Teams, der deine Brand Voice spricht und dein Sortiment kennt.
Look & Feel
Farben, Logo, Avatar und Widget-Stil – alles anpassbar an dein Corporate Design.
Tonalität & Sprache
Definiere, ob homie duzt oder siezt, locker oder formell kommuniziert – in jeder Sprache.
Wunschreaktionen
Lege fest, wie homie auf bestimmte Themen und Fragen reagiert – von Reklamationen über Preisverhandlungen bis hin zu sensiblen Themen. Du behältst die volle Kontrolle.
Technologie, die den Unterschied macht
In homie AI arbeiten verschiedene Features und Technologien nahtlos ineinander, um deinen persönlichen KI-Assistenten zu erschaffen.
Google Shopping Feed
Nutze dein Google Shopping Budget besser mit unserem maßgeschneiderten KI-Assistenten, der automatisch auf deinen Feed trainiert. Onboarding in nur 10 Minuten. Auch alle anderen Feed-Formate werden unterstützt.
Omnichannel-Ready
Nahtlose Verknüpfung von Online-Shop und stationärem Handel. Einfache Einbindung von Click & Collect und In-Store-Erlebnissen.
Spracheingabe-Funktion
Die integrierte Sprachsteuerung für homie AI holt das Gefühl persönlicher Beratung in die Online-Welt. Nutzer erhalten so eine naht- und reibungslose Betreuung auf all deinen Seiten.
Shopsystem-Integration
Egal, ob Magento, JTL, Shopware, WooCommerce oder Shopify. homie AI beantwortet Produktfragen, gibt Empfehlungen und berät deine Kunden gezielt.
Live-Aktualisierung
Zugriff auf Live-Daten mit mindestens täglichen Aktualisierungszyklen für Preise und Verfügbarkeiten.
Entfessle das Potenzial von KI-Beratung
Das Featureset von homie AI wächst stetig. Hier findest du die letzten großen Funktionen, die wir in unseren smarten KI-Assistenten eingebaut haben.
Die besten Unternehmen Europas vertrauen homie AI
homie AI berät mehr als 50.000 Kunden täglich in 12 Ländern. Führende Marken aus Handel und Industrie vertrauen auf die fortschrittliche KI-Beratung, sowohl online als auch im stationären Handel.
Häufig gestellte Fragen
Einrichtungszeit? DSGVO-konform? Hier sind alle Antworten auf die Themen, zu denen wir am häufigsten gefragt werden.
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