Chaque question client, une réponse immédiate.
Votre équipe nettement soulagée.
Nouveaux prospects ou clients existants : homie AI répond aux questions 24h/24, qualifie les demandes et soulage votre service client – automatiquement, avec courtoisie et toujours disponible. Aucun projet informatique requis.
De la conquête client au soulagement du service
Selon votre type d'activité, homie prend en charge exactement la tâche qui fait la plus grande différence pour vous.
Énergie & fournisseurs d'utilités
Des relevés de compteur aux déménagements – votre service client respire enfin.
- Transmettre les relevés, clarifier les tarifs et les prélèvements – 24h/24.
- Souscription et résiliation lors d'un déménagement, sans musique d'attente.
- Absorber les pics saisonniers sans recruter de personnel supplémentaire.
Télécommunications
Des milliers de questions de service traitées automatiquement, hotline soulagée.
- Tarifs, contrats, déménagement et portabilité du numéro : réponses instantanées.
- Pannes et questions de facturation résolues sans temps d'attente.
- Votre centre de service se concentre sur les cas complexes.
Agences & cabinets de conseil
Transformez les visiteurs de votre site en premiers échanges qualifiés.
- homie présente vos services et répond aux questions 24h/24.
- Les prospects sont qualifiés – vous ne parlez qu'aux bonnes personnes.
- Les demandes pertinentes arrivent directement sous forme de rendez-vous dans votre agenda.
Artisans & prestataires de proximité
Aucune mission ne se perd – même après la fermeture.
- Les clients vérifient immédiatement disponibilité, prestations et prix.
- Les demandes de rendez-vous sont captées la nuit et le week-end aussi.
- Les questions courantes sont gérées par homie – vous vous concentrez sur votre cœur de métier.
Loisirs & expériences
Salle comble, clients satisfaits – sans appels téléphoniques incessants.
- Sport : salles de sport, clubs, murs d'escalade et piscines – cours et disponibilités clarifiés instantanément.
- Bien-être : spas, saunas, thermes et studios de massage – réservables 24h/24.
- Tourisme : hôtels, parcs à thème et attractions – disponibilités sans temps d'attente.
Logistique & expédition
Questions d'expédition traitées 24/7 – sans engorgement de la hotline.
- Questions sur le statut d'expédition, les délais et la livraison – 24h/24.
- Devis, tarifs et options d'expédition expliqués instantanément.
- Les cas standard gérés par homie – les réclamations complexes arrivent proprement chez votre équipe.
Tout le savoir de votre entreprise – à un clic pour votre équipe.
homie AI n'est pas réservé à vos clients. En tant que base de connaissances interne, votre équipe de service accède en un clic à l'ensemble du savoir de l'entreprise, toujours à jour – et conseille nettement mieux, même lors des échanges directs.
Tout le savoir de l'entreprise au même endroit – toujours à jour.
Des réponses en quelques secondes plutôt que de longues recherches.
Un meilleur accompagnement au téléphone et sur place.
Plus de demandes. Moins d'effort.
de demandes et de rendez-vous qualifiés en plus
de tickets de support et de charge hotline en moins
toujours joignable – même en période de pointe
Opérationnel en trois étapes
Connecter
homie apprend vos prestations, vos prix et les questions fréquentes – en quelques minutes, pas en semaines.
Conseiller et qualifier
homie répond aux questions 24h/24, pose les bonnes questions de suivi et identifie les prospects réels.
Résoudre ou transmettre
homie résout les demandes directement – ou les transmet proprement sous forme de rendez-vous, de lead ou à votre équipe de service. Rien ne se perd.
Des entreprises qui font confiance à homie
Bonne question – réponse rapide
La mise en place est-elle compliquée ?
Non. homie se connecte à vos systèmes existants – sans projet informatique lourd de votre côté.
Que se passe-t-il si homie ne connaît pas une réponse ?
homie transmet alors proprement à vous ou à votre équipe – personne ne reste sans réponse.
Est-ce adapté à mon secteur ?
homie apprend précisément vos processus – que vous soyez une agence, un artisan, un acteur de la logistique, des télécoms, de l'énergie ou des loisirs et expériences.
Qu'en est-il de la protection des données ?
Conforme au RGPD et hébergé dans l'UE. Vos données restent vos données.
Réserver une démo
Vous préférez voir tout de suite comment homie AI peut aider votre entreprise ? Nous vous le montrons personnellement lors d'un court rendez-vous !
Conseiller.
Convaincre.
Vendre.
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