homie AI répond instantanément aux questions dans votre boutique en ligne, recommande les bons produits et accompagne jusqu'au paiement. 24 h/24.
de hausse de conversion en boutique en ligne avec homie AI.
Problème
Les clients cherchent, ne trouvent rien d'adapté et repartent.
Solution
homie AI comprend les questions formulées librement, y répond aussitôt et recommande produits et accessoires adaptés.
Problème
Les mêmes questions s'accumulent et le personnel manque en haute saison.
Solution
Questions avant-vente, suivi d'envoi et retours sont automatisés. Les cas complexes sont transmis à votre équipe avec l'historique.
Problème
Vous ne savez pas ce que cherchent les clients ni pourquoi ils n'achètent pas.
Solution
homie Analytics montre questions, thèmes et conversion par article et révèle les lacunes d'information.
Conseil, recherche et réponses là où l'on achète.
homie AI
en ligne | répond immédiatement
Le conseiller IA de la boutique répond aux questions, recommande produits et accessoires et indique la disponibilité en magasin. Dans toutes les langues courantes.
Les clients cherchent avec leurs propres mots. La recherche sémantique comprend l'intention et mène aux bons produits, même sans terme exact.
Pull en maille mérinos
89,90 €
Non. La laine mérinos est très fine et convient même aux peaux sensibles.
Des questions cliquables sous la description produit, avec réponses en direct 24 h/24. Visibles là où se prend la décision d'achat.
Un support allégé et une vision de chaque conseil.
homie
en ligne | répond aussitôt
L'après-vente dans la conversation : homie AI traite statut de commande, suivi et retours directement depuis vos systèmes. Le support est soulagé.
Le tableau de bord montre thèmes, questions par article, conversion et suivi du panier, aussi dans GA4. Vous voyez ce que veulent vraiment vos clients.
Matière, coupe, compatibilité ou livraison : homie AI reconnaît la page consultée et passe seul des questions produit aux questions catégorie ou service. Aucune question ne reste sans réponse.
homie AI demande l'usage prévu et propose produits, accessoires et alternatives adaptés. Si un article est épuisé, homie AI recommande autre chose. Le panier moyen augmente et la vente croisée se renforce.
homie AI consulte automatiquement les stocks de vos magasins par code postal, click & collect compris. Le client s'informe en ligne puis retire sa commande en magasin, sans détour.
homie AI affiche sur la fiche produit des questions cliquables sur l'article. Un clic suffit pour obtenir la réponse immédiatement.
Sous la description produit figurent les questions que les clients posent habituellement sur cet article.
homie AI répond à chaque question immédiatement, 24 h/24.
Les questions sont générées automatiquement et se personnalisent selon vos souhaits.
Pull en maille mérinos
89,90 €
Non. La laine mérinos est très fine et convient même aux peaux sensibles.
homie AI apparaît là où se prend la décision d'achat.
Qui voit la bonne question clique plus volontiers.
Qui pose une question et obtient une réponse immédiate achète plus souvent.
Apprendre des questions
homie Analytics montre quelles questions sont le plus souvent posées sur chaque article. Les lacunes d'information deviennent visibles et vous savez précisément où améliorer une fiche produit.
Couleurs, ton et comportement : homie AI parle le langage de votre marque.
Vous décidez de ce que homie AI dit et recommande.
Vous définissez comment homie AI répond à certaines questions, par exemple réclamations, remises ou sujets sensibles. Pour tous les cas ou par article. Vous gardez le contrôle total.
Vous choisissez ce qui est recommandé en priorité : nouveautés, modèles successeurs, marques propres ou articles en promotion.
homie AI a l'allure et la voix de votre marque.
Couleurs, logo, avatar et style du widget s'accordent à votre charte graphique.
Tutoiement ou vouvoiement, décontracté ou factuel, bref ou détaillé. Dans toutes les langues.
Tout autre système de boutique fonctionne aussi, même sur mesure. Sans projet informatique ni développement.
Plateforme e-commerce
Plateforme e-commerce
Extension WordPress
Plateforme e-commerce
Synchronisation produits
Synchronisation produits
Conversion Uplift
tickets support
de conseils en plus
« Intégration simple, valeur immédiate »
Les clients n'attendent plus et l'équipe intervient moins souvent.
Head of Business Development
Euronics Deutschland, via OMR Reviews
« L'assistant procède comme un bon vendeur : d'abord cerner le besoin, puis proposer trois produits adaptés. »
Gestion produit
hagebau connect, via OMR Reviews
« Rapide à déployer, bon accompagnement même pour des besoins spécifiques et évolution rapide des fonctionnalités. »
Head of Marketing & Digital Commerce
micasa, via OMR Reviews
Nous définissons ensemble comment homie AI s'intègre à vos processus.
Nous vous accompagnons dans la connexion à vos systèmes.
Nous réalisons aussi vos besoins spécifiques avec vous.
Vous nous joignez rapidement et personnellement.
Délai de mise en place ? Langues ? Intégration ? Voici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Lors d'un échange, nous vous montrons homie AI dans votre boutique et ce qu'il faut pour démarrer.
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